Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop (getätigt über www.ghostcolouredstories.com/shop ) oder vor Ort auf Messen erfolgen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

3. Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. (2) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen. Die Höhe der Versandkosten hängt von Gewicht und Menge der bestellten Waren ab. Derzeit erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen ins europäische Ausland kontaktieren Sie uns bitte unter: service@ghostcoloured.com .

5. Zahlungsarten

• Online-Shop: PayPal (inkl. Kreditkartenzahlung über PayPal möglich)
• Vor Ort (z. B. Messen): PayPal, SumUp (Karte/Kreditkarte) oder Barzahlung

6. Lieferung

• Digitale Produkte (z. B. E-Books): Sofort nach Abschluss der Zahlung per Download oder E-Mail.
• Physische Produkte (z. B. Bücher, Merchandise): Lieferung innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Eine detaillierte Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular erhalten Sie gesondert auf unserer Website. Zur Widerrufsbelehrung

• Physische Produkte: Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
• Digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald Sie dem Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. durch den sofortigen Download nach Kauf).

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online- Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.